1절. 평가조사
1. 평가조사의 개념
▪어떤 개입기술이나 프로그램의 개선 또는 계속 수행의 여부를 결정짓기 위하여 개별적인 개입기술이 나 프로그램이 목표하는 바를 어느정도 달성하였는지를 측정하는 조사하는 것
▪ 혹은 조직이 의도된 목적을 적절히 실현하는 지를 알기 위한 것
◆ 프로그램의 결과와 관련한 평가를 논할 때는, 일반적으로 프로그램 평가는 두 가지 차원으로 분리될 수 있는데 효과성에 대한 평가와 효율성에 대한 평가가 그것이다.
◇ 효과성의 평가는 프로그램들이 주어진 목표를 성취하고 있는지, 그리고 그런 결과들이 서비스 개입에 의해 발생하는 것이
2) 효과성평가의 이론적모형
프로그램의 변화 모델
PG는 개입이론을 가지고 있음.
개입이론 : 특정한 원인 즉 개입을 시도하면 특정한 결과가 도출될 것이라는 논리적 설명
개입이론에서 성과기준치에 도달하기 위해 운영변수와 개입 · 교량변수를 거치는 실행결과로서 성과측정치 도출
◆ 프로그램의 결과와 관련한 평가를 논할 때는, 일반적으로 프로그램 평가는 두 가지 차원으로 분리될 수 있는데 효과성에 대한 평가와 효율성에 대한 평가가 그것이다.
◇ 효과성의 평가는 프로그램들이 주어진 목표를 성취하고 있는지, 그리고 그런 결과들이 서비스 개입에 의해 발생하는 것이
효과성에 대한 1차적인 관심은 사회적 목표의 성취 여부에 주어진다.
→서비스의 질(사회벅 목표들의 성취로 효과성을 나타낼 때 사용 됨)
- 쉽게 규정할 수 없다. 일정한 물질적인 형태를 갖추고 있지 않다.
2) 서비스의 질을 사회복지 프로그램들의 효과성평가를 위한 지표로 사용할 때의 기준(1) 과
효과성을 평가하기 위해 사용할 수 있는 사정도구․검사․측정들에 대해 David R. Dupper(2004, 한인영 외 공역)의 책을 중심으로 참조하였다. 그리고 학교사회복지실천의 평가방법에 대한 이해를 돕기 위해 학교사회복지실천에 영향을 미치는 이론적모형, 평가시기, 평가대상, 평가방법, 등을 고려하
효과성을 높일 수 있다.
대상자 수집은 유의표집 방법을 활용한 것이다. 안산시 D구 O동에 위치한 외국인 주민센터에서 저학년의 자녀를 둔 다문화가정의 명부를 100부 확보한 후, 연구의 취지가 작성되어 있는 설문지를 배포하여 동의를 한 집단들을 확보할 예정이다. 이 가구들 중에서 30명을 난선화로
평가의 모형이라고 할 수 없다(우수명, 2001). 또한 지금까지 사용된 사회복지기관․시설평가 중 프로그램 평가에 적용된 정량적 평가는 사회복지 프로그램의 질적인 영역을 충분하게 반영하지 못하는 문제가 있다(최종혁, . 사회복지 학계에서는 프로그램 평가를 이론적으로 조명하는 작업이 지속적
효과성의 중요한 지침이 되며, 조직 효과성의 평가 기준은 생산성, 적응성, 융통성, 충성심, 직무만족의 5개 변수로 추론한다.
III. 사례 1 학교에서의 조직 연구
학교 현장에서의 조직효과성에 대한 이론적이며 실험적인 연구는 Cameron(1978)에 의해 실시되었는데 그는 고등교육기관의 조직효과성평가
관리능력을 갖추도록 정부조직과 관리방식을 바꾸는 일이었다. 이에 따라 공공부문에 시장원리가 도입되고 경쟁, 권한위임, 책임 및 성과확보 등이 강조되고, 환경변화에 끊임없이 지속적으로 대응할 수 있는 혁신이 끊임없이 일어나는 기업식 정부 또는 시장형 국정관리모형이 등장하게 된 것이다.